Queridos colegas, amigos y familiares del sector turístico:
Hoy queremos hablarles de algo fundamental, que muchas veces damos por sentado pero que debemos poner en el centro de nuestra mirada: la dignidad del trabajo en el turismo.
Nuestro sector no solo es clave en la economía de esta isla; es también motor de oportunidades, de cohesión social y de orgullo colectivo. El turismo tira del carro y, sin embargo, a menudo olvidamos la dimensión humana que lo sostiene.
Con frecuencia, se piensa que el trabajo turístico es algo superficial: sonreír, atender, agradar. Pero la verdad es muy distinta. Somos mucho más que eso.
Somos embajadores de nuestro país, de nuestra isla, de nuestra cultura y de nuestra gastronomía. Somos quienes abrimos la puerta y damos la bienvenida al visitante, quienes mostramos La Palma con ojos de palmeros, quienes enseñamos con pasión la Isla Bonita.
Y también somos quienes trabajan tras bambalinas, en silencio, para que todo funcione. Los que madrugamos, los que nos acostamos tarde, los que sacrificamos festivos y domingos porque entendemos que el visitante merece lo mejor. Somos anfitriones de nuestra tierra, aunque no siempre seamos conscientes de ello.
Y, sin embargo, todavía persiste la idea de que “cualquiera puede hacer este trabajo”. Nada más lejos de la realidad. Se necesitan habilidades, conocimientos, empatía, profesionalidad y una enorme vocación de servicio. Porque un buen trabajo no solo deja una buena imagen: una buena imagen genera calidad, confianza y, en definitiva, futuro para nuestra isla.
Por eso, hoy queremos decirles alto y claro: nuestro trabajo es digno. Es digno de respeto, de reconocimiento y de orgullo.
Agradecemos de corazón a cada persona que forma parte de este gran engranaje. Gracias a ustedes, el turismo es un motor indiscutible de La Palma. Gracias a ustedes, cada viajero se lleva un recuerdo, una experiencia, una historia que contar.
Porque no damos simplemente un servicio: creamos experiencias que se transforman en recuerdos y recuerdos que se transforman en vínculos. Esa es nuestra verdadera fuerza.
Les invitamos a sentirse orgullosos de lo que somos y de lo que representamos. Les invitamos a seguir trabajando con pasión, con dignidad y con compromiso. Y a quienes no pertenecen a este sector, les pedimos algo muy simple: que reconozcan el valor de nuestro trabajo, que comprendan que no es solo una profesión, es un arte.
El turismo es empleo, es desarrollo, es identidad. Y en una isla como la nuestra, que tanto necesita mirar hacia adelante, es también esperanza.
Sigamos, pues, defendiendo este sector y esta tierra. Sigamos mostrando al mundo que La Palma es mucho más que un destino: es la mejor gente, las mejores tradiciones y la pasión de un pueblo que sabe acoger.
Muchas gracias a todos y cada uno de ustedes.
CIT Insular La Palma
El objetivo principal es dignificar el trabajo en el sector, agradecer el esfuerzo de cada uno de ellos, concienciar de la importancia del turismo y lanzar la web de ofertas de empleo en el sector.
El CIT Insular La Palma presenta la campaña “Juntos hacemos grande La Palma”, una iniciativa de agradecimiento y concienciación turística que busca reconocer públicamente la labor de todas las personas que hacen posible la experiencia turística en la isla, desde informadores turísticos y guías hasta camareros, recepcionistas, restauradores, conductores, personal de limpieza, agricultores, comerciantes y tantos otros que, con su trabajo diario contribuyen a proyectar la mejor imagen de La Palma ante el mundo.
Óscar León, presidente del CIT Insular La Palma destaca que “con esta iniciativa se pretende poner en valor el esfuerzo, la dedicación y la calidad humana de quienes sostienen el sector turístico, promoviendo al mismo tiempo una conciencia colectiva sobre la importancia de un turismo responsable, sostenible y de calidad que refuerce el orgullo profesional y el sentido de pertenencia”.
La campaña se desarrolla a través de mensajes audiovisuales, testimonios reales y acciones de comunicación positiva con la que fortalecer la autoestima profesional en el sector, visibilizar el impacto social del turismo y fomentar el respeto mutuo entre residentes, visitantes y trabajadores, impulsando además la formación entre la población palmera para su incorporación en el mercado laboral en el sector turístico, todo ello con el propósito de consolidar una imagen de destino humano, sostenible y de calidad para La Palma.
Financiada con fondos propios del CIT Insular La Palma, la acción combina comunicación emocional, participación social y visibilidad institucional, mediante la puesta en marcha de diferentes acciones como la difusión de cuñas de radio, piezas para redes sociales y medios digitales, además de material fotográfico. Así como la colaboración con centros educativos, a través de jornadas de concienciación turística que pongan en valor la importancia del turismo en la economía insular y a su vez, genere interés en los jóvenes para formarse y dedicarse a un sector vital en la isla, el lanzamiento de una web especializada en ofertas laborales en el sector turístico, la confección de becas de inmersión lingüística en centros educativos conveniados con el CIT Insular La Palma, el envío de una carta de agradecimiento dirigida a los profesionales del sector y notas de prensa comunicando el arranque y avances de la campaña. Todo ello reforzado con la difusión de vídeos breves con el mensaje principal “Juntos hacemos grande La Palma”.
La campaña se estructura en cuatro fases, la primera de preparación con el diseño creativo, la producción audiovisual y la planificación de medios, la segunda dedicada al lanzamiento y difusión de los materiales de comunicación, la tercera centrada en la puesta en marcha de la web de empleo con su correspondiente anuncio y carga de ofertas, y una cuarta orientada a la concienciación turística con visitas a centros educativos y el desarrollo de las becas de inmersión.
Con esta iniciativa se aspira a fortalecer el sentimiento de orgullo de pertenencia de los profesionales en el sector, incrementar la conciencia social sobre la importancia del turismo en la economía local, revalorizar la hospitalidad como seña de identidad y consolidar la percepción de La Palma como el lugar que cuida a quien lo visita, convirtiendo la campaña en un homenaje colectivo a todas las personas que hacen posible que la isla siga siendo un destino diferente, auténtico y de calidad.
Ciudades como Madrid; Segovia; Toledo; Valladolid; Barcelona; Tarragona; Pamplona; Zaragoza y San Sebastián, además de Gran Canaria; Tenerife; Fuerteventura y Lanzarote, han sido puntos neurálgicos en la campaña de promoción “Puerta a Puerta” durante tres intensos meses de trabajo.
El Centro Insular de Iniciativas Turísticas (CIT) La Palma ha culminado con éxito la campaña de promoción "Puerta a Puerta" del destino palmero que ha llegado a más de 600 agentes de viaje de varias regiones de España, además de otra en redes sociales con impacto en 14 millones de usuarios en impresiones con un tráfico cualificado de más de 60.000 clicks en redes con dos campañas estratégicas. El proyecto “Puerta a Puerta” desarrollado por el experto en gestión turística, Alfredo Capote, es parte de la estrategia de la patronal turística palmera para conseguir un enfoque directo sobre el destino que redunde en mejorar los resultados de la promoción insular, línea de trabajo que se completa con un enfoque robusto a través de redes sociales, que ha logrado una presencia muy destacada entre el público objetivo.
Con una inversión de más de 42.000 euros de fondos propios y a la espera del respaldo del Cabildo en el marco de la solicitud de la línea de subvención de la institución insular, la patronal insular ha conseguido llegar a 663 agencias de viajes tanto en Canarias como en la península, con un mensaje claro en el que se ha enfatizado la reapertura del núcleo turístico de Puerto Naos y eventos culturales como la Bajada de La Virgen.
El presidente del CIT Insular La Palma, Óscar León, señaló que "este esfuerzo ha sido clave para posicionar a La Palma como un destino atractivo, resaltando nuestros valores naturales y culturales en una tarea transversal que tiene que ver con la contribución del sector turístico y los subsectores de los que depende, a potenciar el crecimiento de la economía insular”. “La repercusión de una interacción directa con agentes de viaje y las presentaciones llevadas a cabo, son un esfuerzo necesario para posicionar La Palma entre las opciones de quienes, en última instancia, ofrecen opciones de viaje a cientos de miles de clientes", agregó.
León destacó la campaña llevada a cabo en redes sociales como “una estrategia de marketing imprescindible para la difusión y garantizar un mayor conocimiento de La Palma como destino turístico en un contexto global y muy competitivo” además de “conseguir proyectar los beneficios naturales y experiencias únicas de La Palma, como el volcán Tajogaite y festividades relevantes, dando mayor visibilidad al hecho de la reapertura del núcleo turístico de Puerto Naos, sobre el que se han detectado dudas y confusión de las agencias de viaje, especialmente fuera de Canarias”.
El equipo técnico de la patronal turística insular ha destacado, de entre las conclusiones de las campañas llevadas a cabo a lo largo de los tres últimos meses, la necesidad de ampliar la inversión y la colaboración público privada en los principales núcleos de captación, además de explorar nuevos segmentos de mercado para ampliar la llegada de turistas a la isla. A estas necesidades se suma una mayor promoción en las ciudades de Madrid y Barcelona como principales mercados emisores. “Con estas campañas no solo hemos estado presentes con los formatos adecuados allí donde se encontraba nuestro público objetivo, si no que además, el conjunto de canales se han retroalimentado entre ellos, ampliando el alcance y la cobertura de la campaña”, indicaron desde el CIT Insular La Palma.
Más de 1.300 estudiantes han participado en la XI edición del proyecto "Turismo Somos Todos", desarrollado por el CIT Insular “La Palma” y financiado por el Servicio Canario de Empleo y el Servicio Público de Empleo Estatal, con más de una quincena de encuentros en los catorce municipios palmeros.
Un sondeo del CIT Insular “La Palma” revela que un 91% de los más de 450 encuestados considera el turismo como algo positivo para la isla, mientras que un 88% cree que la actividad contribuye al crecimiento de la economía local.
El Centro Insular de Iniciativas Turísticas (CIT) “La Palma”, cierra la edición número once del proyecto “Turismo Somos Todos” con un alcance a un total de 3.334 personas de forma directa, cifra récord gracias a la participación de 656 alumnos y alumnas de educación secundaria en más de una decena de jornadas de concienciación turística, a los que se sumaron otros 673 escolares de centros de Educación de Infantil y Primaria, 846 personas en el sector comercial y 1.060 vecinos y vecinas en una docena de eventos.
Once colegios participantes y trece ayuntamientos, son destacados en este balance de la última edición de “Turismo Somos Todos” en el marco de las jornadas de concienciación a los que se suma la difusión, a través de expertos y técnicos del CIT Insular “La Palma” en programas de radio. En esa tarea de divulgación, la charla abierta y posterior mesa de análisis sobre la importancia del turismo y su impacto por parte del profesor en los Grados de Geografía y Ordenación del Territorio y de Turismo de la Universidad de La Laguna, Vicente Zapata.
El presidente del CIT Insular “La Palma”, Óscar León, destacó la participación y el impacto del conocimiento del sector turístico y en la economía insular y señaló que “la formación de nuestros jóvenes en temas turísticos es crucial para el futuro de La Palma, pero también como parte del conocimiento general de personal laboral y funcionario de los ayuntamientos palmeros, con la participación de casi un centenar de representantes públicos y funcionarios con quienes celebramos jornadas específicas en las que se plantea un feedback que propicia elementos y parámetros a tener en cuenta en las acciones de promoción y pedagogía de nuestra actividad turística, específicamente en el territorio palmero, con un escenario que poco o nada tiene que ver con el modelo en otros puntos del litoral de Canarias”.
Más allá de las jornadas y de una participación que bate récords, en el balance de la última edición de “Turismo Somos Todos” se incluye la participación de 1.060 vecinos y vecinas en una docena de eventos en otros tantos municipios: el Día Blanco en Los Llanos de Aridane y la Noche Blanca en Breña Alta; la Noche de las Estrellas en la capital palmera, además de los mercadillos de Garafía y Tijarafe, Puntallana y Barlovento; la Feria de Artesanía de Breña Baja, el Día del Turista en Puntagorda, la Transvulcania y la feria del vino palmero, Fivipal, entre otros.
A estas acciones, se suman las visitas y difusión sobre la importancia de la actividad turística entre el sector comercial de los 14 municipios palmeros, además del apoyo a la formación en inmersión lingüística del CIT Insular “La Palma” con las becas a un grupo de alumnos y alumnas del IES José María Pérez Pulido, acción de apoyo al aprendizaje en el manejo del idioma como herramienta imprescindible para mejorar sus condiciones de acceso al mercado laboral.
“Turismo Somos Todos” y sus resultados, son fruto de la cofinanciación del Servicio Público de Empleo Estatal y del Servicio Canario de Empleo del Gobierno de Canarias, con una inversión de 85.497,75 euros, a los que se suman otros 28.048,34 euros de la propia patronal turística.
Respaldo y reconocimiento del turismo en la economía insular.
Una especial importancia tiene, con la intención de medir el estado de opinión sobre el turismo entre la población, el resultado del sondeo realizado entre más de 450 residentes de entre las que destacan que el 91% de los encuestados considera el turismo como algo positivo para la isla, mientras que un 88% cree que el turismo contribuye al crecimiento de la economía local. Entre los datos, destaca que el 59% de los encuestados considera que el producto local no se promociona adecuadamente, y un 49% opina que los servicios actuales no son aptos para satisfacer a los visitantes.
Por otra parte, el 89% de los participantes valoran que el turismo genera puestos de trabajo, lo que alude al impacto positivo que esta actividad tiene en la comunidad. La encuesta ha puesto especial interés en el modelo de turismo para La Palma, que evite una masificación y que permita la convivencia de la actividad económica vinculada a la industria turística con la sostenibilidad, con un 75% de residentes que quieren que la isla crezca en términos turísticos de forma respetuosa con el medio ambiente, mientras que otro 22% está en desacuerdo, y un 3% no quiso pronunciarse al respecto.
Esta XI edición de "Turismo Somos Todos" no solo ha logrado un ámbito de participación destacable, sino que también ha abierto un espacio de diálogo crucial para el futuro del turismo en La Palma. La colaboración entre instituciones y la implicación de la comunidad son esenciales para garantizar un desarrollo turístico sostenible y beneficioso para todos.
La patronal turística y el IES consolidan su colaboración por octavo año consecutivo para promover la enseñanza de idiomas dentro del proyecto 'Turismo somos todos', financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal y el Servicio Canario de Empleo con una inversión de 85.497,75 euros, a la que se suma la aportación del CI Insular con otros 28.048,34 euros.
El Centro Insular de Iniciativas Turísticas (CIT) “La Palma”, ha hecho entrega de las nuevas becas de Inmersión Lingüística para alumnado del Instituto de Enseñanza Secundaria (IES) José María Pérez Pulido, una acción que lleva a cabo por octavo año consecutivo. Este apoyo a ocho estudiantes de este centro de educación secundaria de Los Llanos de Aridane para el curso académico 2024/2025 con ocho becas de Inmersión Lingüística, se encuentra en el marco de colaboración entre instituciones, agentes educativos y económicos, como base de la filosofía del programa “Turismo somos Todos”, en pleno desarrollo de su undécima edición.
El presidente del CIT Insular ‘La Palma’, Óscar León, quiso destacar “el valor especial que para todo nuestro equipo en la patronal turística insular tienen estas becas, concebidas para apoyar la formación en idiomas del alumnado en el camino de enriquecimiento de sus conocimientos que puedan apoyar su futura incorporación, una vez completen su formación, al competitivo mercado de trabajo”. “El apoyo de la dirección del IES José María Pérez Pulido, los tutores del alumnado y la comunidad educativa, es fundamental en esta colaboración que desde la patronal turística queremos mantener y potenciar”.
Los alumnos y alumnas becados por el CIT Insular ‘La Palma’ recibirán una formación adicional a través de la academia Thinkers Education en Los Llanos de Aridane como un elemento más en la campaña de concienciación para la formación en idiomas y dentro de la XI edición de ‘Turismo Somos Todos’, financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal y del Servicio Canario de Empleo con una inversión de 85.497,75 euros, a la que se suma la aportación de la patronal turística con otros 28.048,34 euros. Desde la patronal turística han destacado la colaboración de los 14 ayuntamientos palmeros, que han materializado con un respaldo continuado su compromiso con el programa “Turismo Somos Todos” y su labor de concienciación sobre la repercusión que, en la economía insular y en favor de su PIB, tiene la actividad turística.
Vicente Zapata, con casi tres décadas de experiencia en mediación social y comunitaria y profesor de Geografía y Ordenación del Territorio y de Turismo de la Universidad de La Laguna (ULL), ofrecerá una charla este viernes en las Salinas de Los Cancajos.
El encuentro forma parte del proyecto “Turismo Somos Todos”, cuenta con la financiación del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y del Servicio Canario de Empleo (SCE), además de la colaboración del CIT Insular “La Palma” con fondos propios.
El Centro Insular de Iniciativas Turísticas (CIT) “La Palma”, avanza en el desarrollo del proyecto “Turismo Somos Todos” con la ponencia, este viernes 9 de mayo a las 17:00 horas en las Salinas de Los Cancajos, en Breña Baja, de una nueva sesión de divulgación e información de este programa, que ha cumplido su edición número 11.
La pedagogía socioeconómica sobre el valor del sector turístico y sus aportaciones directas e indirectas al conjunto de la población palmera y al PIB insular, forman parte de este nuevo encuentro con la ponencia de Vicente Manuel Zapata, profesor de Geografía y Ordenación del Territorio y de Turismo de la Universidad de La Laguna (ULL), con un amplio recorrido en la docencia en desarrollo, dirección y planificación del turismo, gestión del patrimonio cultural, y con amplia experiencia de casi 30 años en materias como mediación social y comunitaria.
El encuentro, dentro de proyecto “Turismo Somos Todos”, cuenta con la financiación del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) y del Servicio Canario de Empleo (SCE), además de la colaboración del CIT Insular “La Palma” con fondos propios. El presidente de la entidad que representa a gran parte de la patronal turística insular, Óscar León, destacó “la importancia de que expertos como Vicente Manuel Zapata Hernández, con una extensa experiencia y conocimientos sobre varias disciplinas ligadas al turismo y la sostenibilidad, compartirá su experiencia y conocimientos sobre la importancia de esta industria para los catorce municipios palmeros y el conjunto de la economía local”.
“En el CIT Insular estamos comprometidos con el desarrollo sostenible y consciente del turismo en La Palma, y el 'Turismo Somos Todos' es una muestra clara de que el trabajo en equipo y la colaboración entre todos los actores involucrados son esenciales para poner de manifiesto el impacto positivo que el turismo puede tener en nuestra economía y en la comunidad. Esperamos que esta jornada sirva para motivar a la población sobre la importancia de cuidar y valorar nuestro entorno, ya que el turismo es un recurso que no solo beneficia a los que trabajan en este sector, sino a todos los palmeros”, agregó León Díaz.
Desde el CIT Insular “La Palma” invitan a participar en esta ponencia a asociaciones de vecinos, profesionales y particulares interesados en el turismo y sus efectos en el territorio palmero, a que participen en esta jornada, donde la reflexión y el aprendizaje estarán en el centro de la actividad. La participación, recuerdan, es clave para adquirir un mayor conocimiento y alcanzar una posición y opiniones sustentada en datos rigurosos y de la mano de expertos en distintas disciplinas. Los interesados formalizar su inscripción pueden hacerlo EN ESTE ENLACE
